2019 8月 MOD 改價格 - 要換約嗎?

九月
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2019/08/31
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3分鐘


昨天看到新聞,說 MOD 有更棒的價格套餐了,頻道全選只要 350 元,我就上網查了一下,天啊,中華電信的網頁真的只能一個字可以形容:「亂」,找了半天也找不到價格表,算了,開 MOD 看訂閱紀錄還比較簡單,這一看,吼,很生氣,我現在的訂閱價竟然是 379,還超過 350 元!

這一定要來反應一下,打電話給中華電信的客服:0800-080-123 (各位不要打錯了,0800-000-123 是「警廣」,那是報路況的),等了半天,終於有人接了。

客服:「九月先生,有什麼我可以幫忙的嗎?」
「我看了一下你們 MOD 新的價格,頻道全選只要 350 元,那我什麼我現在沒有全選,竟然要付 379,比全選更多?」都降價了,竟然沒有通知老顧客,存心矇我,不爽中!

客服:「九月先生,你別生氣,這個價格是昨天 8/29 才剛出來的,我可以幫你看一下你的帳單。」
我:好... (接下來就是一堆「驗明正身」的對話)

客服:「九月先生,我幫您查了一下帳單,您現在的 MOD +光世代的專案,專案價是 778,另外的家庭精選餐是特價 69,所以您現在付的錢比 350 少多了。」
我:「哈,所以我真正付的錢比 MOD 上顯示的價格低啊。」

客服:「MOD 上面列的是我們的牌價,您有專案,雖然專案已經過期了,但是我們會自動延後五年,您的 6M/2M 光世代我們現在已經停售了,光世代的價格大概是 621,MOD 還有一個平台服務費 89,再加上您還有一個 69 的家庭精選餐......」
我:... ... (完全錯亂了)... ... 「那我再看看好了... 謝謝啊。」 

說真的,好難懂啊!!!

好吧,拿出我的帳單:6M/2M 上網 + MOD (兩個套餐)= 847元

我來努力上網查查價格,看能不能更低,天啊,相信我,中華電信的網站真的很難查,放棄,只能找到以下兩個不知道有沒有過期的方案,而且,還都不是中華電信的網頁,哎......

所以結論是:

還是先不要換約,對我來說,上網網速 6M/2M 夠用了,勤儉持家,最重要的是,好像不管怎麼換,都會“漲價”,而且我現在的兩個套餐也差不多等於頻道全選了,新的頻道全選要 350 元,如果沒有特別的促銷價,改約並不划算。如果各位有想要換約或是選 350 頻道全選吃到飽的,一定要好好看看你現在的帳單,再打個電話給客服確認,不要傻傻的亂換,到時,頻道沒有多幾個,卻要多付幾百塊。

廠商真的不是吃素的...... 我想,中華電信可能是故意不要說清楚,說不定能矇到一些人!壞!


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